Al igual que ocurre con los hoteles y sus estrellas, hemos optado por clasificar nuestros alquileres,
para garantizarle una calidad impecable e idéntica.
Los criterios de clasificación establecen requisitos sobre el nivel de comodidad y calidad del servicio,
los cuales son controlados cada 5 años por un organismo de inspección acreditado por Cofrac.
Este control se declara independientemente de la categoría de clasificación.
Se realiza sobre la base de los criterios de clasificación vigentes.
Los principios fundamentales de la clasificación.
La clasificación de los alojamientos turísticos amueblados es voluntaria
. Tiene 5 categorías que van de 1 a 5 estrellas y tiene una vigencia de 5 años, al final de los cuales el arrendador deberá realizar una nueva solicitud de clasificación,
si quiere que su alojamiento siga beneficiándose de una clasificación.
Los criterios de clasificación
La tabla de clasificación contiene 133 criterios divididos en 3 capítulos principales: equipamiento, servicios al cliente, accesibilidad y desarrollo sostenible.
El procedimiento de clasificación
El arrendador de la vivienda amueblada (o su agente) deberá realizar una visita a su vivienda amueblada.
Está dirigido a una organización de su elección entre las que figuran en la lista de organizaciones acreditadas por el Comité francés de acreditación (COFRAC) o en la lista de organizaciones a que se refiere el 2° del artículo L. 324-1 del código de turismo.
En el mes siguiente a la visita a la vivienda amueblada, la organización que realizó la visita envía al arrendador (o a su agente) un certificado de visita que incluye 3 documentos cuyos modelos están establecidos por el decreto modificado del 2 de agosto de 2010 publicado en el Diario Oficial del 8 de mayo de 2012:
- el informe de control
- el cuadro de control debidamente cumplimentado por el organismo evaluador
- una propuesta de decisión de clasificación.
Encontrará estos documentos en nuestro folleto de bienvenida.